Leveringspolitik

Hos Elaré bestræber vi os på at behandle og sende din ordre så hurtigt som muligt. Når du har gennemført et køb på vores webshop, vil din ordre blive behandlet og klargjort til afsendelse. Behandlingstiden for en ordre er normalt mellem 1 og 3 hverdage. Når ordren er blevet afsendt, vil du modtage en bekræftelse via e-mail.

Leveringstiden afhænger af produktets oprindelse og din leveringsadresse. Den forventede leveringstid er normalt mellem 25 og 30 dage. Bemærk, at leveringstider kan variere afhængigt af transportforhold, toldbehandling og andre faktorer uden for vores kontrol.

Alle ordrer sendes til den leveringsadresse, der er angivet ved bestilling. Det er kundens ansvar at sikre, at leveringsoplysningerne er korrekte. Hvis der indtastes en forkert adresse ved bestilling, kan det medføre forsinkelse eller manglende levering.

Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer, medmindre andet er angivet på produkt- eller checkout-siden. Eventuelle told- eller importafgifter kan i nogle tilfælde forekomme afhængigt af leveringslandet. Disse eventuelle omkostninger påhviler kunden.

Når din ordre er afsendt, vil du i de fleste tilfælde modtage et trackingnummer, så du kan følge leveringen af din pakke. Det kan tage nogle dage, før trackingoplysninger bliver aktive i systemet.

Hvis din ordre ikke er ankommet inden for den forventede leveringstid, er du velkommen til at kontakte os. Vi vil gøre vores bedste for at undersøge sagen og hjælpe dig videre.

Hvis du har spørgsmål til levering eller din ordre, kan du kontakte os på support@elarelabel.com. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt.